Главная Частые вопросы

Частые вопросы

Ниже представлены ответы на самые частые вопросы

Как выбрать подходящий товар?

В нашем интернет-магазине представлено большое количество товаров. Для поиска необходимого Вам товара, Вы можете воспользоваться поисковой строкой, различными разделами, поиском по бренду и системой фильтров.

Показать ответ

Скрыть

Как отменить доставку заказа?

Отменить доставку всех заказов, объединенных в одну Доставку, можно самостоятельно в разделе «Личного кабинета» – «Мои доставки». После чего доставка будет отменена.

Показать ответ

Скрыть

Возможен ли самовывоз товара?

Да. Самовывоз товара осуществляется по адресу: г.Ташкент, Юнусабадский район, 19 квартал

Показать ответ

Скрыть

Могу ли я оплатить заказ после доставки товара?

Да, такая возможность у вас есть, но только для заказов по г.Ташкент.
Для заказов по регионам - только предоплата.

Показать ответ

Скрыть

В каких случаях принимается возврат товара?

Если при получении товара обнаружен брак, несоответствие заявленным характеристикам или недовложение (отсутствие какого-либо товара из заказа), вам нужно:

зафиксировать с помощью фото брак или несоответствие;
указать курьеру на недовложение.

После этого связаться с нами - написать или позвонить. В случае, если вы его не использовали, мы сделаем замену товара или вернем оплату. Стоимость доставки товара в магазин за счет покупателя.

Если при получении товара вы выяснили, что вам он не нравится, не подходит. Вам нужно связаться с нами - написать или позвонить. В случае, если вы его не использовали - мы заменим товар или вернем вам оплату, стоимость доставки товара в магазин за счет покупателя.

Подробнее о возврате и обмене товара вы можете прочитать тут

Показать ответ

Скрыть

Для чего нужна подписка?

Подписка нужна для того, чтобы вы могли получать рассылку о новостях: новом товаре, скидках, подарков и распродажах.

Показать ответ

Скрыть

Задать вопрос

Введите данные указанные в форме